Experiência de Marca

Toyota Experience Center conta a história da marca

Conheça o lugar onde a Toyota recebe seus fãs para uma experiência com a história da marca.

A criação do Toyota Experience Center (TEC) teve como objetivo celebrar o passado ilustre da engenhosidade automotiva da Toyota na América do Norte e oferecer um olhar inspirador para o futuro da mobilidade. 

Com tanto espaço físico para cobrir e uma história tão robusta que abrange muitas décadas e uma série de tópicos, era necessário um espaço envolvente e interativo que contasse a história da Toyota.

As últimas novidades do mercado de brand experience estão aqui.

Leia também: Toyota aposta em áudio digital para apresentar a Nova Hilux 2021.

A história da Toyota se desenrola à medida que os visitantes caminham pelas cinco galerias do Centro de 44.000 pés quadrados, guiados por uma variedade de conteúdo e mídia interativa. 

O espaço precisava ser expansivo, mas não opressor, então, uma narrativa foi criada para dividir o TEC em uma série de galerias e exposições – História, Corrida: Passado, Presente e Futuro, Aqui e Agora, Experiência do Revendedor – que deveriam ser exploradas. 

Ao-longo da jornada do participante, momentos adicionais foram criados para ajudar a destacar as histórias das pessoas que contribuem para o legado e a marca Toyota.

As peças em movimento

Os visitantes começam sua jornada com um olhar sobre a experiência do cliente, um verdadeiro espaço de trabalho de atendimento ao cliente da Toyota onde os representantes auxiliam os clientes remotamente. 

Começamos com uma experiência enérgica com um vídeo gráfico animado emparelhado com uma trilha sonora de beat beat e um jogo de palavras animado para criar uma visão geral do celebrado atendimento ao cliente da Toyota.

Conforme os participantes se movem pela galeria de História e Patrimônio,  vídeos destacam veículos de cinco décadas, narrando a chegada e o início da história da Toyota na América do Norte. 

De lá, é para a Racing Gallery, onde os visitantes são rodeados pela história da alta velocidade da Toyota em uma exibição visual dramática de carros de corrida no chão, nas paredes e no teto.

Este espaço é aprimorado por uma montagem de vídeo da Toyota correndo projetada na parede com uma trilha sonora que o acompanha, criando a sensação de estar bem ali na pista enquanto os carros passam zunindo. 

A ‘Galeria Aqui e Agora’ mostra os modelos de produção atuais da Toyota e os mais recentes anúncios impressos e digitais por meio de telas dramáticas, agregando à experiência multimídia.

No final das contas, as galerias começam a se mover com o participante para o futuro. A ‘Dealership Experience’ apresenta um recurso interativo para permitir que os participantes explorem as linhas de produtos atuais, visualizando vídeos personalizados individuais por modelo que podem ser projetados em qualquer superfície. 

Centrado na concessionária estava a projeção de vídeo interativa Avalon, que permite aos participantes explorar características inovadoras individuais deste veículo importante da Toyota. 

Adjacente a esta galeria está o Espaço de Inovação, que abriga um laboratório de pesquisa e é apresentado por meio de uma experiência em tela de grande escala. Uma patente e inovadores interativos destaca um banco de dados de quase 2.000 patentes depositadas pela Toyota.

A linha de finalidade

O Toyota Experience Center oficialmente recebe funcionários, convidados e imprensa de todo o mundo com uma experiência visualmente bela e que também conta a história profunda do legado da Toyota. 

Como o culminar de um compromisso de dois anos, Sparks criou conteúdo digital para mais de 65 telas dentro do espaço, 10 vídeos personalizados e 7 projetos interativos, gerenciou o equipamento técnico e instalou, e criou um sistema de gerenciamento de conteúdo personalizado para a Toyota controlar monitores e estações remotamente via tablet. 

Em última análise, o TEC conta a história do passado da Toyota, ao mesmo tempo que mostra aos participantes o futuro e as possibilidades da marca.

 

Foto: Reprodução.