De acordo com o analista financeiro, Warren Schulberg, antes da IKEA, as pessoas não tinham um lugar adequado para comprar suprimentos para a casa, desde um travesseiro simples até um armário para TV e este "pequeno" varejo aproveitou essa necessidade , portanto, tornou-se uma lovebrand para milhares de pessoas.
Outra característica desta marca, é que ela explora muito bem as ações de marketing promocional e live marketing, o que dá aos seus clientes uma experiência de compra, não só em suas lojas, mas também em outros lugares, como o metrô, por exemplo.
Foto: Divulgação.
Para ativar sua nova coleção, chamada de LATTJO, a IKEA decidiu instalar um alguns mupis (uma espécie de outdoor digital interativo) no metrô de Estocolmo, cuja imagem era uma fileira de dominós, na qual as pessoas que passavam pelo local poderiam interagir.
Esta foi uma idéia simples, mas muito divertida, que gerou engajamento com a marca sem aquela pressão de querer vender alguma coisa para o cliente. Abaixo o vídeo mostrando a interação das pessoas:
