A Pepsi, visando estreitar os laços de relacionamento com o seu público, lançou um aplicativo para iPhone que serviu como um programa de fidelidade da marca. O aplicativo, intitulado Pepsi Loot, teve como base o sistema de localização do Foursquare.
Nesta ação de marketing promocional, fazendo uso do aplicativo, o usuário pôde, de acordo com sua localização, visualizar estabelecimentos em que a marca Pepsi estivesse presente. Quando ele entrasse em um dos estabelecimentos, fazia a mesma coisa que já fazia no Foursquare, ou seja, realizar um “check-in” de sua localização. Desta forma, a Pepsi era capaz saber exatamente onde o seu cliente estava, o que permitiu a ela realizar promoções e ofertas exclusivas naquele determinado ponto de venda.
O programa de fidelidade funcionou da seguinte forma: quanto mais “check-ins” o usuário realizasse pelo aplicativo, mais pontos ele acumulava, podendo trocá-los por músicas, produtos da marca e por ofertas.
