MICE

Air France e KLM mantém política de flexibilidade

Incertezas globais fazem companhias aéreas facilitarem vida dos viajantes

O mundo das viagens ainda está repleto de incertezas, por isso a Air France e a KLM continuam a oferecer a flexibilidade para o caso dos viajantes corporativos precisarem de alterar os planos de viagem. 

Para bilhetes comprados a partir de 1º de março de 2022, com qualquer data de viagem futura, é possível:

·  Alterar a reserva para uma nova data ou um destino diferente, sem cobrança de taxas de alteração;

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·  Solicitar um voucher não reembolsável se ainda não tiver certeza dos novos planos de viagem. Este voucher é válido por 1 ano a partir da data de emissão;

·  Solicitar um reembolso de acordo com as condições tarifárias do bilhete.

Esta oferta também se aplica a todos os bilhetes comprados antes de 28 de fevereiro de 2022 com data de viagem após 1º de julho de 2022.

Solicite-um voucher não reembolsável se ainda não tiver certeza dos novos planos de viagem

Para bilhetes comprados antes de 28 de fevereiro de 2022, com data de viagem antes de 30 de junho de 2022, a política de Remarcação e Reembolso permite alterar os planos de viagem sem cobrança de taxas de alteração ou solicitar um voucher reembolsável.

Devido ao atual contexto sanitário, o Grupo Air France-KLM reforça que está constantemente revisando sua política comercial de flexibilidade em âmbito global, adaptando-a às restrições de viagem e à demanda dos clientes.