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E se tirar uma fotografia aos folhetos que tem todos os dias na sua caixa de correio fosse o suficiente para deixar de recebê-los? Soa tão cômodo e eficaz que parece passe de mágica mas é exatamente isso que faz essa nova app para smartphones. Se chama PaperKarma e serve para se ver livre de lixo postal. O funcionamento é simples. Basta reunir todos os folhetos indesejados e fotografá-los, o PaperKarma trata de acessar a uma base de dados imensa e de remover automaticamente o seu nome das mailing lists. A app teve tanta procura que a marca teve de lançar um press release pedindo desculpa aos usuários por não cumprir a meta de aceder aos pedidos de remoção nas 24 horas prometidas. Nas palavras de Sean Mortazavi, um dos desenvolvedores do PaperKarma, o aplicativo tem esse sucesso porque: "Há muito lixo postal por aí e as pessoas têm um ódio quase primitivo em relação a ele..." Numa era em que as preocupações com a sustentabilidade são uma condição indispensável para as marcas, acaba por ser ruim para a imagem de uma marca desperdiçar papel em ações de marketing direto e novas possibilidades são super valorizadas pelos consumidores. Por outro lado, o mkt direto muitas vezes aborrece os consumidores, que não conseguem já ser surpreendidos por nada que esteja na sua caixa de correio. Será esse o início do fim?