O Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo determinou que a Kraft Foods indenize em R$ 7 mil um consumidor que encontrou um pedaço de metal maciço no meio de um biscoito da marca Club Social.
O caso ocorreu em 2003, e uma criança de dois anos de idade chegou a quebrar um dos dentes ao tentar mastigar o biscoito. A empresa foi condenada por danos morais e materiais ao autor do processo, já que o laudo pericial do processo conduz ao entendimento de que havia, dentro do alimento, material metálico que lesionou o dente da criança.
No início desse ano, a Justiça paranaense também condenou a Kraft a pagar indenização de R$ 18 mil a um consumidor que encontrou larvas dentro de uma barra de chocolate da marca Shot. O produto ainda estava dentro do prazo de validade.