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Quem tem um iPhone, não precisa mais ir até o balcão da GOL para fazer seu check-in. Para isso ser possível, basta ter instalado o novo aplicativo da empresa, o Gol Mobile, oferecido na App Store (loja de aplicativos on-line da Apple). O software gratuito permite ao passageiro, além de fazer o check-in, guardar o cartão de embarque no celular, que será lido diretamente no balcão dos aeroportos.

O processo funciona da seguinte forma: o cliente insere seu código localizador e as informações obrigatórias de documentação. Depois marca o assento desejado. Feito isso, aparecem na tela os dados do passageiro e seu voo junto ao código 2D, que será lido nos aeroportos para o embarque do passageiro. O cartão de embarque virtual fica armazenado na área de mesmo nome do aplicativo. E o processo de check-in pode ser feito entre 24 horas e 1h30 antes do voo. No momento, apenas clientes sem bagagem podem utilizar esse serviço. Apesar de o aplicativo já estar disponível, nem todos os recursos podem ser utilizados. Quem clica na opção Smiles, por exemplo, descobre que o serviço ainda não foi implementado. Segundo a assessoria de imprensa da empresa, o programa de milhagem via iPhone estará disponível entre fevereiro e março. Com essa opção, será possível checar os dados do cartão, como o saldo de milhas. No futuro, a empresa também deverá vender passagens via Gol Mobile. Já para quem tem outros aparelhos, a companhia deve lançar até o final do mês a versão mobile de seu site, com a interface adaptada para a tela dos celulares. Assim, ela conseguirá atender também outros modelos de aparelhos. Além disso, a GOL trabalha na versão para Android de seu software, que estará disponível ainda este ano.