Em busca da melhoria contínua do atendimento ao cliente, o Detran-RJ inaugurou, no dia 30 de julho, uma Unidade de Serviços do Detran (USD) em Jacarepaguá. Situada na Alameda de Serviços do Center Shopping Rio, a USD abriga um posto de habilitação, um de Identificação Civil e uma Unidade de Serviços de Veículos (USV).
A cerimônia de inauguração teve a participação do presidente do Detran-RJ, José Carlos dos Santos, do superintendente do Center Shopping Rio, Gustavo Massagardi, e demais funcionários do órgão e do shopping.
Fotos: Clarice Castro.
A USD do Center Shopping Rio foi construída numa área de mais de 481 metros quadrados e tem a capacidade de realizar até 872 atendimentos diariamente. O posto de habilitação pode receber até 482 clientes por dia, contando com os serviços de clínica médica e exame teórico de direção.
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Já o posto de Identificação Civil, que recebe os pedidos para a emissão de carteiras de identidade, tem capacidade de fazer 240 atendimentos diários. E a USV – que faz a emissão de Certificado de Registro e Licenciamento de Veículos (CRLV) de carros dispensados de vistoria – pode atender até 150 pessoas por dia. A Unidade já está operando e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Com este novo posto, o Detran passa a contar com 14 unidades operando dentro de shoppings, sendo a USD de Jacarepaguá a quarta inaugurada somente este ano, confirmando, com isso, a tendência de firmar parcerias com o setor privado para beneficiar os clientes.
Confira mais fotos da nova Unidade de Serviço do Detran:
