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A Essencis Soluções Ambientais, por meio do seu departamento de Desenvolvimento Humano e Organizacional, participa até 09/05, da ASTD 2012 International Conference & Exposition, que ocorre em Denver, nos Estados Unidos. No congresso, realizado pela maior associação mundial dedicada ao treinamento, desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional, Maria Cristina Bertolino, superintendente de Desenvolvimento Humano e Organizacional, e Ana Rita Lopes, supervisora de Comunicação e Marketing, apresentarão o case “Social Media as a Strategy for Organizational Youth and Transformation” (Mídia Social como Estratégia para a Juventude e Transformação Organizacional) que mostrará a criação e implementação do grupo de Agentes de Comunicação Interna (ACIs). Como explica Maria Cristina, “A mídia social mudou a maneira como as gerações mais novas se relacionam com a informação, passando de meros leitores para produtores de conteúdo. Percebendo esta nova realidade, em 2009 criamos o grupo de Agentes de Comunicação Interna. Formado por funcionários de diferentes níveis hierárquicos e áreas organizacionais, o grupo capta as informações internas divulgando-as nos canais de comunicação da empresa (TV, portal colaborativo, comunicados internos, Facebook, Twitter e ainda auxilia no envio de informações para a Assessoria de Imprensa), acelerando o fluxo de comunicação entre unidades regionais e áreas de negócios”. Durante o evento, as palestrantes apresentarão pontos importantes para a implementação e sucesso da iniciativa, a exemplo das maneiras encontradas para se comunicar eficazmente com as diferentes gerações e audiências (respeitando as diferenças culturais), das formas adotadas para aumentar o uso dessas mídias a fim de alcançar os objetivos do negócio e engajar a geração Y nesse processo, entre outros pontos. Para Ana Rita, “Entre os principais ganhos com as ações dos ACIs estão a criação de um ambiente adequado para colaboração e compartilhamento, o engajamento das diferentes gerações nesse processo, a disseminação do conhecimento e uma clara compreensão de valores e objetivos de negócio”.