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Dia 19/05, a Philips Respironics convidou representantes de diversas partes do Brasil para um treinamento diferenciado, ocorrido no Porão Lounge da Bienal Ibirapuera. A ideia era apresentar uma abordagem diferente, mostrando que a Philips Respironics tem toda a estrutura para os representantes oferecerem aos seus clientes os melhores produtos e os melhores serviços, de modo que o preço não seja o primeiro e mais importante fator decisivo. Com o tema “A Arte de Cuidar”, a empresa montou no local uma verdadeira exposição de arte, onde os produtos eram as obras em destaque, em vitrais, quadros, painéis etc.. Em todas essas “obras de arte”, ficou claro que a Philips Respironics não só tem a melhor estrutura para o revendedor, com investimentos constantes em tecnologia e ciência para criar produtos essenciais, como tem capacidade de oferecer retaguarda para os negócios do revendedor, do atendimento ao pós-venda e assistência técnica.

Foto: Divulgação/Philips Respironics.
[caption id="attachment_398764" align="aligncenter" width="562"]"A Arte de Respirar" foi o tema do evento da Philips Respironics. "A Arte de Cuidar" foi o tema do evento da Philips Respironics.[/caption] Essa é a “arte de cuidar”: os revendedores cuidam dos clientes finais e a Philips Respironics cuida dos revendedores. A temática é uma criação da ADD, agência especializada em eventos e campanhas e ações de incentivo e relacionamento. Além do tema, toda estrutura da “exposição” foi idealizada, produzida, montada e gerenciada pela agência, recebendo cem revendedores para quatro rodadas de treinamento, um show especial e almoço tematizado.
Foto: Divulgação/Philips Respironics.
[caption id="attachment_398765" align="aligncenter" width="562"] Revendedores de todo o Brasil marcaram presença no evento.[/caption] “Recebemos muitos elogios sobre o evento como um todo, mas além do conceito criado, o comentário geral foi sobre a organização do mesmo; tudo muito bem estruturado e montado. O evento está sendo muito comentado no mercado”, diz Talita Salles, Sleep product coordinator, Home Healthcare Solutions, da Philips Respironics.