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O Grupo Friedman promove, no Rio de Janeiro e em São Paulo, o workshop Retail experience - O valor da experiência do cliente, um evento que tem como objetivo levar aos empresários de diversos segmentos ensinamentos sobre como tornar suas marcas mais competitivas, e as formas existentes para explorar a experiência sensorial e emocional dos consumidores. O evento acontece nos dias 25 e 26/10, no Hotel Estanplaza Ibirapuera, em São Paulo, e no dias 29 e 30/10, Hotel Sheraton, no Rio de Janeiro. Veja + aqui.