Aktuell cria ação inovadora para Samsung

A Samsung reforça sua presença no mercado de linha branca no Brasil com ação de capacitação de vendedores da linha branca. A empresa marca presença nos pontos de venda de São Paulo e do Rio de Janeiro com um aplicativo em realidade aumentada usado em tablets para apresentar os diferenciais dos seus novos equipamentos.

A ação é totalmente nova no Brasil e foi criada pela Aktuell e serve para esclarecer e treinar os vendedores sobre todos os atributos e diferenciais dos novos produtos da Samsung.

Para isso, a Aktuell criou um aplicativo que destaca as principais funções da linha branca da marca, além de preparar oito profissionais nominados como Smart Experts, que atuam como consultores nos PDVs.

Os profissionais passaram por treinamento que envolveu detalhes da tecnologia e operação dos produtos, manipulação do aplicativo por meio de tablets e abordagem dos consumidores nos pontos de venda, com mais dicas e argumentos de vendas.

Ao final da ação, um comprador misterioso, personagem criado pela Aktuell, fará visita surpresa às lojas para avaliar a atuação dos vendedores, finalizando a ação de capacitação desenvolvida para a empresa.

Em São Paulo os consultores visitarão 100 lojas, no Rio de Janeiro serão 40 e em Campinas outras 20. Rodrigo Rivellino, presidente do Grupo Aktuell destacou a inovação da ação.

“Os treinamentos nas lojas já começaram e os vendedores e gerentes estão muito impressionados com o aplicativo bastante inovador que contempla a tecnologia de realidade aumentada. Trata-se de uma inovação nos PDVs e uma ferramenta importante devido a quantidade de atributos dos produtos para a conexão da marca com os vendedores e consumidores”.

A agência criou, ainda, todo o conteúdo dos pontos de venda e material de merchandising voltado para os produtos da linha branca (ar condicionado, lava e seca e refrigeradores).