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- O iFood realizou a ação itinerante “Pit Stop: Troca de Óleo iFood”, um projeto que ofereceu troca de óleo gratuita para motociclistas que entregam pela plataforma. A iniciativa durou 42 dias, com a capacidade de atender até 100 motos por dia.
- Além do serviço de manutenção, a ação também ofereceu um atendimento premium aos entregadores. Enquanto aguardavam, eles podiam desfrutar de um ambiente com bebidas e petiscos. O objetivo era reforçar a parceria e gerar acolhimento para quem já atua na plataforma.
- Segundo o iFood, o projeto somou quase 2.000 atendimentos e foi muito bem recebido pelos entregadores. O sucesso da iniciativa mostra que a empresa deve seguir um caminho de novas ações voltadas para sua base de entregadores e para fortalecer as conexões locais.
O iFood realizou a ação itinerante “Pit Stop: Troca de Óleo iFood”, oferecendo troca de óleo gratuita e um atendimento em formato de “sala VIP” para motociclistas que entregam pela plataforma. A iniciativa rodou por 42 dias, com capacidade para atender até 100 motos por dia, e somou 1.972 atendimentos, segundo a empresa.
A unidade móvel personalizada passou por diferentes regiões do país, incluindo Grande São Paulo, Curitiba, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Goiânia, Brasília, Salvador e Recife. O objetivo foi o de gerar acolhimento e reforçar a parceria com os entregadores a serviço da marca
Pit Stop do iFood foca em manutenção e expansão de parcerias
Segundo o iFood, a ativação buscou oferecer uma experiência premium de atendimento aos entregadores participantes. Enquanto aguardavam o serviço, eles ganharam bebidas, petiscos e tiveram acesso a um ambiente pensado para quem trabalha nas ruas.
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Além de valorizar quem já atua na plataforma, a ação também serviu como ponto de contato para potenciais novos parceiros.
“A ação Pit Stop reforça o nosso compromisso com a escuta ativa dos entregadores e com o fortalecimento da relação do iFood com as comunidades. O retorno foi extremamente positivo por parte de quem faz a diferença para os nossos serviços todos os dias na rua. Isso é gratificante e mostra um caminho para continuarmos seguindo”, afirma Johnny Borges, diretor de impacto social do iFood.
De acordo com o iFood, o desempenho do projeto abre caminho para novas ativações voltadas à base de entregadores e para ampliar conexões locais, combinando um serviço essencial (manutenção básica) com uma experiência de cuidado no local.
Redator
Jornalista há (quase) 20 anos, passeando por editorias como entretenimento, tecnologia e negócios, sempre com um olhar crítico e praticamente nostálgico. Por toda a sua carreira, sempre buscou detalhar desde as tendências mais disruptivas do mercado até as curiosidades culturais que desafiam a lógica do "só porque é novo, é melhor". Fã de vinis, cervejas especiais e grandes sagas literárias, ele traz para os textos doses generosas de referências pop – mas sem esquecer que, no universo corporativo, até o lado B precisa fazer sentido.
