No dia 24/04, o America Football Club, do Rio de Janeiro, protagonizou uma inusitada conversa com o Santander no Twitter. Em uma jogada arrojada, o clube de futebol aproveitou uma mensagem postada no perfil do Banco na rede social para pedir patrocínio para o time.
A conversa começou quando o Santander fez uma postagem para avisar os clientes do Rio de Janeiro que, no dia 23/04, seria possível renegociar pessoalmente suas dívidas. Horas depois, o América perguntou se clubes de futebol também poderiam participar do evento.
O analista de redes sociais da instituição financeira deu início a um atendimento ao suposto cliente, que insistiu no agendamento de um encontro ao vivo para, quem sabe, oferecer uma proposta de patrocínio. “Vcs podem conversar com nosso presidente, patrocinar o time…A nação americana vai amar vocês! Vamos falar ao vivo?”.
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Sem deixar de seguir os engessados roteiros de atendimento de SAC nas redes sociais, o profissional do Santander pediu ao América que fizesse um cadastro para patrocínio no site da instituição.
O América foi fundado no Rio de Janeiro, em 18 de setembro de 1904, e já foi o quinto grande clube do Estado. Atualmente, está na Série B do Campeonato Carioca.
