Uma postagem no perfil da Cacau Show, no Facebook, deu o que falar na rede social. No dia 08/10, a empresa publicou a foto de um chocolate com a mensagem: “Descobrimos um novo recurso no Facebook que permite sentir o irresistível sabor do chocolate. Pode experimentar!”.
A foto, que indica até onde o usuário poderia “lamber”, foi bem recebida por alguns, porém, motivo de revoltas para outros. Alguns até ameaçaram denunciar a empresa pela brincadeira “sem graça”.
Mesmo com as críticas, a estratégia de marketing deu certo. Em menos de 24 horas na rede social, o post teve 894 compartilhamentos e mais de 2,6 mil curtidas.
A empresa disse que entre os pilares editoriais do Facebook da Cacau Show está o de trazer diversão com ‘licenças poéticas’ bem humoradas e que tenham uma sinergia com o perfil dos consumidores da marca. O post foi inspirado nos diversos comentários dos fãs da página, que brincam todos os dias com as imagens de chocolate, dizendo que provocam uma grande vontade de avançar na tela e devorar os produtos. A ideia foi gerar esta interação, conversar e entender os consumidores.
É a rede social mostrando a sua força, e, as empresas tirando “proveito” disso. Consequências dessa ação da Cacau Show? Só o tempo dirá.