Experiência de Marca

Mahogany aumenta vendas com programa de incentivo

Na campanha, a marca presenteou representantes com viagens e aparelhos eletrônicos, mostrando como o incentivo é benéfico e auxilia no crescimento das vendas.

A Mahogany tem implementado diferentes campanhas de incentivo de vendas, e destaca o sucesso da ação Fragrance Expert, promovida no segundo semestre de 2012.

A ação objetiva o aumento da comercialização dos perfumes masculinos e femininos, uma importante categoria que gera fidelidade dos clientes. A marca atingiu um percentual de incremento da ordem de 18%, de julho a dezembro de 2012, quando comparado ao mesmo período do ano anterior.

A grande vencedora da campanha foi a consultora Liliane Simermann, da loja localizada no Marília Shopping (SP), que ganhou uma viagem à Paris, junto com a franqueada. Georgia Giovanelli dos Santos, da loja de Linhares (ES), recebeu um laptop Sony Vaio, e Priscila Teixeira, do Bourbon Shopping Wallig (RS), ganhou um iPad por ficarem em segundo e terceiro lugares, respectivamente.

“Este tipo de incentivo é muito benéfico. A consultora que já ganhou uma vez está motivada para conseguir atingir suas metas e ganhar o prêmio novamente. Ela contagia toda a equipe, incentivando a todos. Procuramos mesclar o reconhecimento individual com a premiação da unidade, beneficiando a todos, inclusive o franqueado, para gerar colaboração”, destaca Brian Drummond, gerente de marketing do Laboratório Sklean, empresa proprietária da marca Mahogany.

De acordo com o executivo, na realização de uma campanha de vendas é preciso atenção especial na definição de todos os critérios de avaliação, na clareza do regulamento, como também nos critérios de desempate, escolha de prêmios aspiracionais, no treinamento e acompanhamento das lojas.

“Na campanha de vendas Fragrance Expert, treinamos uma consultora por loja sobre o extraordinário universo da perfumaria. Ela, depois, ficou responsável por multiplicar o conhecimento com as demais pessoas do time”, completa Brian. O franqueado também teve um papel fundamental, pois ele deve acompanhar e incentivar a equipe em direção às metas.