Experiência de Marca

Unilever pode ser multada em R$ 6 milhões

A punição será determinada hoje (21/03), quando será concluído o relatório de inspeção da vigilância sanitária realizada na fábrica da companhia em Pouso Alegre (MG).

O valor da multa que a Unilever pode receber caso o Ministério da Justiça comprove que a empresa violou as regras do Código de Defesa do Consumidor ao vender sucos da marca AdeS contaminados com detergente pode chegar a R$ 6 milhões, acrescidos de mais R$ 1,5 milhão, que devem ser aplicados pela Anvisa.

Segundo informações de Amaury Olívar, diretor do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), fornecidas ao jornal O Estado de S. Paulo, a punição será determinada hoje (21/03), quando será concluído o relatório de inspeção da vigilância sanitária realizada na fábrica da companhia em Pouso Alegre (MG).

A Unilever informa que já recolheu 36 do total de 96 unidades de 1,5 litro contaminadas e alega a possibilidade de terem ocorrido falhas operacionais e humanas, já corrigidas.

Os 14 consumidores que registraram problemas de saúde após a ingestão do produto já foram medicados e nenhum está internado.

Apesar de ter seguido as condutas previstas no Código de Defesa do Consumidor – fazendo o recall, retirando o produto das prateleiras e fornecendo assistência médica gratuita -, a Unilever ainda pode ter que pagar indenizações aos consumidores que decidirem acionar o Procon.

A empresa disponibilizou o serviço de atendimento para informações e esclarecimentos adicionais (0800-7070044 e [email protected]).