Com o objetivo de expandir os canais de vendas, o ViajaNet, agência de viagens on-line, passa a oferecer serviços também por sua fan page do Facebook. A empresa, que já possui mais de um milhão de fãs em sua página, é a primeira agência de viagens a vender passagens aéreas pela rede social.
Após realizar uma análise de comportamento no portal, a agência identificou que 30% dos clientes chegam por meio da rede social do ViajaNet, o que foi o impulso necessário para introduzir o site ao Facebook.
“Essa é uma conversão muito grande para não ser considerada, por isso achamos importante dar atenção dobrada e decidir criar a opção de compra direto na fan page”, explica Alex Todres, sócio-fundador do ViajaNet.
Com o novo canal, o cliente terá a mesma experiência de compra que encontra no site da agência, sem precisar ser redirecionado para outro website para efetuar a transação.
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“Os nossos clientes não terão dificuldades de realizar suas compras pela rede social. Estamos altamente otimistas com o novo canal de vendas, esperamos não só facilitar a navegação dos nossos clientes, mas também ter um aumento significante nas vendas”, finaliza Todres.
