Depois de conquistar 14 prêmios no 21º Festival Brasileiro de Promoção, a SD reforça a equipe e contrata novo time de frente para o atendimento. Luciana Del Nero, ex Momentum, diretora do Grupo Gallo, Iguatemi, Ajinomoto, Eletropaulo, Polenghi, Cargill e da recém chegada Perfetti Van Melle e Walmart.
À frente do atendimento do Santander comandado por Daniela Correa, entram Analy Scintini, gerente para área de promoção e Claudia Ramires para área de eventos, ambas ex Momentum. Angélica Gonçalves, ex B2 Eventos, chega como atendimento residente no Banco Santander.