Daniel Vieira*
Se você pensa que usar Twitter significa “saber fazer campanhas”, está muito enganado! Digo isso porque nos últimos dias li alguns perfis de pessoas que sigo, e notei que se qualificam como “especialista em redes sociais” e sinceramente, ainda não conheci um especialista em RS, e olha que uso há mais de cinco anos, e trabalho há dois com elas.
Vamos ao que importa…
Planejar uma ação com RS vai muito além de saber “tuitar” ou usar Facebook, Orkut (?) e MSN. O planejamento passa por etapas que até eu desconhecia!
Atualmente estou trabalhando num projeto que vai utilizar Twitter, Facebook, Orkut, tumblr e blogs, e as descobertas que fiz são capazes de deixar qualquer um bem confuso sobre o que fazer e como fazer.
Como fazer uma campanha ter importância, e não ser apenas mais uma na rede (semelhante a algumas marcas que “estão por estar”)?
Existem ferramentas que são capazes de mensurar a relevância de um perfil no Twitter (ex: Klout), a frequência de tweets, quantidade de RT’s e o que estão falando sobre a marca (radian6), e se você quiser qualificar seus seguidores ou quiser ter um panorama sobre as regiões que mais participam, também poderá ter estes dados.
Mas o que as marcas estão fazendo?
Numa pesquisa recente que fiz, encontrei algumas ações bem interessantes, integradas e outras que simplesmente são para “inglês ver”.
Existem diversos estudos disponíveis na internet para ajudar a construção de planos com RS, só no slideshare tem mais de 20 apresentações em diferentes níveis de infos, gráficos e comentários.
Vou deixar algumas referências de sites e blogs que servirão muito para o seu planejamento, ou simplesmente curiosidade (que atualmente vale muito $$).
São elas:
http://tudosobremarketingdigital.wordpress.com/
http://mashable.com/
http://klout.com/
http://www.radian6.com/
Bom trabalho!
*Daniel Vieira é Profissional de VAS (Value Added Service) desde 2007, no mercado de Mobile Marketing. Atuando no atendimento das maiores agências de promoção do Brasil, é também um dos responsáveis pelas maiores campanhas mobile dos últimos anos, e colunista do Trade Inteligente. O siga no Twitter – @danielsvieira.