Loja conceito da Casino integra tecnologia à experiência de compra

07/11/2018


Unidade permite experiência de compras por meio de serviços digitais e sem caixas registradoras.

Líder do varejo francês, o grupo Casino inaugurou uma nova loja com tecnologias digitais de ponta. A proposta do "Le 4 Casino", aberto este mês na França, é simplificar a experiência de compra dos consumidores por meio de serviços digitais.

A experiência de compra é simplificada e aprimorada por uma variedade de dispositivos digitais, que permitem aos clientes fazer compras 24 horas por dia – sem passar por uma caixa registradora – localizar facilmente os produtos na loja, escolher entre uma variedade maior de itens e serviços, e encontrar mais informações sobre os produtos.

Visível pela vitrina, o display digital de realidade aumentada oferece uma nova experiência aos consumidores, antes mesmo de entrarem na loja.

Uma vez lá dentro, os clientes podem escolher entre uma seleção de itens gourmet cuidadosamente selecionados, provar pratos preparados por um chef convidado e fazer suas compras diárias utilizando uma parede digital gigantesca - Picking Wall - por meio da qual eles têm acesso total ao portfólio da loja online do Casino, para entrega à domicílio.

Próxima ao Champs Élysées, em Paris, a nova loja inclui um corredor de mercearia gourmet, uma seleção de produtos alimentícios Casino, um grande mix de itens orgânicos e veganos, além de receitas preparadas por chefs convidados, um espaço para coworking e, ainda, uma adega de última geração.

As inovações trazidas pela "Le 4 Casino" são resultado de um trabalho colaborativo realizado por cerca de 15 diferentes parceiros do setor de varejo. A tecnologia enriquece a experiência do consumidor, oferecendo serviços criativos, como geolocalização de produtos na loja, geração de rotas de compras e soluções inovadoras para assistência totalmente personalizada ao cliente e checkout fácil.

O "Le 4 Casino" está localizado na Avenida Franklin Roosevelt, 4, em Paris (França). Abre todos os dias da semana, 24 horas (das 12h às 19h30 para os clientes do app Casino Max, disponível em lojas de aplicativos on-line).

Sobre o Grupo Casino

O Grupo Casino é um respeitado e importante player do mercado de varejo francês e líder internacional em varejo de alimentos, com mais de 12.000 lojas em todo o mundo (na França, América Latina e no Oceano Índico).

Ele desenvolveu um portfólio de fortes bandeiras, dinâmicas e complementares, graças aos mais de 220.000 funcionários impulsionados por sua paixão pelo varejo e atendimento ao cliente, e gerou vendas líquidas de € 38 bilhões em 2017.

Em todos seus países anfitriões, o Casino concentra seu desenvolvimento nos formatos com maior potencial e capacidade de adaptação para satisfazer às necessidades de seus clientes, hoje e no futuro.

Fonte: Redação.