Centro de compras contratou assistente de Papai Noel com Síndrome de Down e colaboradores receberam treinamento em Libras.
Com trabalho focado na acessibilidade para todos, o Shopping Metrô Itaquera lançou um Natal inclusivo em 2018.
Todos os monitores, seguranças, colaboradores da administração do shopping e o time do SAC foram capacitados para se comunicar na linguagem de sinais e também para lidar com crianças que tenham o Transtorno do Espectro Autista.
Diariamente, passam cerca de 800 crianças pela Praça de Eventos do shopping para tirar foto com o Papai Noel, além de brincar no playground do espaço. Lá, como assistente do Papai Noel, as crianças também encontram a jovem Beatriz Siléo, adolescente de 16 anos com Síndrome de Down, que trabalha pela primeira vez na função.
Responsável por entregar cartinhas e pirulitos para as crianças que tiram foto com Papai Noel, Beatriz trabalha todos os dias, das 14 às 20 horas, com folgas às quartas-feiras, quando tem aula de bateria e também é fotógrafa da Galera do Click, curso de fotografia para jovens com síndrome de Down.
Há mais de 30 anos atuando na área de eventos, a produtora Lilia Alves Hashigui responsável pelo time de monitores e pela contratação de Beatriz, idealizou um treinamento para os profissionais do shopping terem conhecimento da linguagem de sinais com uma metodologia básica.
Precisamos abrir a porta da inclusão, para que família possam ter momentos de lazer ao lado de seus filhos. Os pais ficam felizes ao perceberem que os filhos estão sendo trazido para uma normalidade, são aceitos e se sentem confortáveis, pois transmitimos confiança.", destaca Lilia.
