Experiência de Marca

KFC da China inova na hora de cobrar a conta

A Alipay criou uma maneira diferente de se pagar por um prato de frango da rede KFC na China: sorrindo, por meio do sistema Smile to Pay.

A Alipay – empresa de serviços de pagamentos online (uma espécie de PayPal chinesa) – criou uma maneira diferente de se pagar por um prato de frango da rede KFC na China: sorrindo, por meio do sistema Smile to Pay.


A iniciativa está restrita apenas a uma filial da franquia, na cidade de Hangzhou, mas a expectativa é que ela se expanda para outros restaurantes da rede espalhados pelo país.

Como funciona

O sistema, criado pela empresa de tecnologia Ant Financial, é muito simples: em dois segundos, a câmera disponível no caixa do restaurante reconhece o sorriso do cliente no ato do pagamento da refeição. Para evitar fraudes, o cliente ainda precisa inserir o número do celular previamente cadastrado no site da Alipay.