Mutant realiza evento para discutir pluralidade e inclusão

22/05/2019


UXDD traz debates sobre diversidade dentro e fora das empresas.

MUTANT LOGOA Mutant, empresa especialista em soluções para experiência do cliente, promove o UXDD – User Experience Design para a Diversidade no dia 29 de maio, quarta-feira, a partir das 18h30, no hub/sp, novo ecossistema de inovação de São Paulo.

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Com palestras e rodas de debates sobre acessibilidade, negritude e transsexualidade, o evento coloca em evidência a importância da empatia para conseguir proporcionar a melhor experiência possível para o usuário de um produto ou serviço.      

Os consumidores estão mais conscientes, valorizando a experiência de compra e tomam decisões com base em emoções e identificação com as marcas. A área de UX design é a responsável por pensar como os mais diferentes tipos de usuários se relacionam com uma marca, valorizando a experiência que os clientes têm ao lidar com elas.

MUTANT EVENTO

Grandes empresas já sentiram a mudança no comportamento de consumo e vêm se preparando para esse novo momento: uma pesquisa da consultoria McKinsey, realizada em doze países, mostrou que empresas que buscam a diversidade obtém mais lucro, e tendem a ganhar de 21% a 33% a mais do que as concorrentes que não se preocupam com esse tema.

A necessidade e o desafio existem, mas tornam-se mais fácil quando a diversidade ocorre de dentro para fora, com um time multidisciplinar de UX designers. A área agrega profissionais de todos os segmentos, não só quem tem conhecimentos de tecnologia. Quanto mais plural, melhor. 

O evento é voltado para gestores e profissionais de UX, e também para quem procura oportunidades na área. A entrada é gratuita e haverá transfer também gratuito partindo da estação Villa Lobos-Jaguaré da CPTM (Linha 9 – Esmeralda), a partir das 18h.

Para quem está fora de São Paulo, o evento será transmitido ao vivo pelo Facebook da Mutant.

Fonte: Redação.

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