Vamos falar sobre o diálogo no trabalho?

28/06/2019


A falta de alinhamento estratégico atinge a maior parte das empresas, às vezes, algum departamento, uma diretoria ou profissionais individualmente.

diálogo no trabalhoIsso porque alguém acredita, ou passa a acreditar que trabalha numa empresa diferente dos demais profissionais da mesma empresa. Mas por que isso acontece ?

Porque em algum momento a pessoa se perdeu na comunicação! O que foi alterado, o que foi modificado no objetivo inicial passou despercebido ou de forma distorcida por falta de entendimento, clareza, distanciamento ou até exclusão.

Entender equivocadamente acontece com todo mundo. A questão é manter a ignorância sobre o que é correto por opção ou por falta do saber.

Vivemos um momento em que o diálogo está raro e difícil. A polarização está em todos os cantos Os ânimos estão alterados e nossas posições pessoais estão interferindo no trabalho e no desempenho coletivo.

Por isso, identifico que falta de alinhamento acontece quando o diálogo nas empresas não é estimulado.

É urgente o momento de falar e de ouvir. Confira alguns passos para fazer um bom alinhamento com os colegas de trabalho e chefia.

* Perceba o seu isolamento. A falta de comunicação pode ter partido de você. As pessoas não te ouvem mais é uma questão de causa e efeito. Talvez você tenha insistido em uma mensagem que precisa se renovar, que não funciona como antes. Avalie se os seus argumentos estão ultrapassados, se precisam de uma nova roupagem. Lembre-se que o mundo está se renovando rapidamente.

* Entenda o processo, os interesses e objetivos individuais. Para criar um novo diálogo, uma nova roupagem na fala, é necessário comprender. Analise, estude, experimente novas estratégias dessa comunicação.

*Mantenha a harmonia acima de tudo. Quando há harmonia , há compreensão e as pessoas ficam dispostas a ajudar. Quando há discórdia em nível de disputa ou pessoalidade, há preconceito, julgamento e cada um julga a luz da própria história, do conhecimento adquirido individualmente, do que acham certo e errado. Sua mensagem poderá ser distorcida propositalmente para te prejudicar ou emperrar o seu processo. Não alimente inimizades.

* Peça ajuda. "Talvez eu precise de ajuda para me comunicar melhor”, “Não quero criar atrito”, “Quero que entenda que minha intenção é me fazer entender e compreender o que acontece com a empresa”. São frases que transmitem humildade, que podem desarmar o receptor e colocar nos trilhos um relacionamento ou situação que estava se desalinhando.

* Assuma que a culpa é sua, quando for o caso. Quando a falta de alinhamento gera desculpas todo mundo quer sair do foco. A palavra “Desculpas” – vem do latim, DES significa afastar e é assim que acontece quando há uma crise. Então, se a comunicação está ruim assuma que você pode ter errado no caminho da compreensão. E que isso pode ter gerado o dissabor, o desencontro.

* Elimine os pré julgamentos equivocados . Deixe claro que não quer entrar em confronto. Que a intenção é saber se se perdeu os objetivos iniciais e retomar.

*Escute. Se desarme e coloque a bola no chão. Frases como “ Não quero questionar sua posição “ e  “ Quero ouvir “ , podem levar à verdade. Esteja preparado para ela, se a verdade que ouvir não for exatamente a que você quer ou concorda, não se precipite. Avalie com calma, reflita antes de qualquer medida, divida com pessoas de confiança e mais experientes.

* Elimine a ignorância do saber. Segundo o filósofo Jonh Rawls, para se alcançar o bem comum ou a liberdade individual temos que tirar “véu da ignorância” da nossa frente. Muitas vezes, o mantemos para nos autossabotar. Para o professor Salamacha, o pior é manter a mentira. A verdade, por pior que seja, nos liberta.

Bem alinhado o resultado vem, o prazer de trabalhar se renova e novas oportunidades de relacionamento surgem podendo melhorar a carreira. Não meça esforços em se alinhar com a vida .

Fonte: Luciano Salamacha.

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