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‘Confiança’: Palavra-chave para as campanhas de Natal

A confiança, neste contexto, é um dos elementos-chave na relação entre marcas e consumidores.


O Natal está chegando e as campanhas já começam a girar para o final do ano que busca ter o último impulso para equilibrar as perdas econômicas deste ano.

Porém, em meio a este contexto pandêmico, existem elementos que serão essenciais para o desenvolvimento da empresa e suas vendas: Confiança.

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A confiança, neste contexto, é um dos elementos-chave na relação entre marcas e consumidores. Este elemento tem vindo a ganhar peso e importância ao longo dos últimos anos.

A-confiança é algo que as marcas vêm perdendo. A pandemia também afetou esse tema e a confiança do consumidor fez com que as empresas iniciassem um caminho sem volta.

De acordo com um diagnóstico, lançado pela Edelman, que questionava sobre a confiança do consumidor, concluiu que a pandemia afetou seu desenvolvimento.

Durante a pandemia, foram vistos consumidores mais exigentes, que pediram às marcas para se envolverem no combate à doença. Com o Covid-19, infelizmente, em todo o mundo, faz com que os consumidores lembrem quem fez o quê e com isso tomarão as decisões nesse sentido.

Confiança para o próximo Natal

Durante a pandemia, a confiança foi um fator chave para o desenvolvimento das empresas. Agora, as campanhas de Natal também terão a confiança como fator de consonância, e será um dos valores mais importantes.

Em tempos como estes, a publicidade tradicional de Natal também parece precisar de uma mudança ou transição.

É fato que as empresas estão cortando seus investimentos em publicidade. As marcas que enfrentam este Natal devem fazer ajustes em seus anúncios, ou seja, não podem continuar a apelar para os mesmos conceitos que eram usados ??antes da pandemia.

De acordo com um estudo da Forrester, a chave a ser considerada pelas marcas é construir confiança.

Segundo o estudo, a confiança é agora um dos elementos mais importantes. Estamos diante de um processo em que marcas e empresas devem fazer com que os consumidores se sintam confiantes em seus produtos consumidos e criar um clima de que a coisa certa está sendo feita.

Ao mesmo tempo, devem dar uma cara que expresse ao consumidor segurança em suas compras e que ela será entregue, ou seja, que não sejam apenas promessas.