Atenta ao número de aparelhos móveis conectados à internet (40%) e ao acréscimo de 25% dos acessos via mobile após a chegada do iPhone, a agência de marketing interativo AM4 – Internet de Resultados, desenvolveu uma versão do site do RibeirãoShopping para iPhones e BlackBerrys.
Para o projeto mobile, foi desenvolvido um layout amigável, que se adapta à tela do aparelho independente de sua posição. Ao acessar o www.ribeiraoshopping.com.br pelo smartphone, o usuário é automaticamente direcionado à versão com formato diferenciado, próprio para esse tipo de plataforma, onde encontra conteúdo atualizado. Um subdomínio – m.ribeiraoshopping.com.br – foi criado para receber os acessos via mobile.
A estrutura do novo serviço mobile, projetada para oferecer novas possibilidades de comunicação entre os clientes e o shopping, conta com área de Eventos e Novidades, Guia de Lojas, Cinema, SAC e Serviços. Qualquer informação – como horário e programação de cinema, preço de estacionamento e novos eventos – pode ser obtida instantaneamente. Diante de situações que exijam suporte dos setores administrativos do shopping, os clientes podem utilizar o mobile site para enviar suas sugestões, dúvidas e reclamações.