Letícia Oliveira
Já faz alguns anos que frequento feiras de supermercados, porém na posição de expositor, fazendo tudo aquilo que o marketing da empresa faz neste tipo de evento. Enviar briefing, definir o melhor layout, organizar o espaço, gerenciar equipe são básicos neste processo, porém, buscar ideias para lotar o estande e chegar à boca dos visitantes (que comentam muito sobre os melhores estandes da feira) sempre foi o mais complicado.
Bom, como pode acontecer a todos, este ano estou do lado de cá. Fui à Expoagas 2011 como visitante para passear e assistir palestras voltadas para o pessoal da comunicação (como eu), que a Agas – Associação Gaúcha de Supermercados – proporciona.
Depois de muitos anos trabalhando lá, sem tempo algum para circular calmamente pela feira e analisar a organização do evento sob uma outra ótica de marketing, pude ver o mercado de oportunidades que este tipo de evento proporciona para agências que trabalham com o marketing promocional.
E minha análise não foi só do ponto de vista do business. As marcas estão perdendo muito neste sentido. Hoje, trabalhando em uma agência que é especialista em eventos e marketing promocional, pude perceber que nada é feito para engajar o consumidor, e me recordei das várias tentativas, por vezes frustradas, de fazer algo criativo que gerasse buzz na feira.
Desta vez percebi exatamente o que faltava para elevar a marca em eventos como este: ações inteligentes e criativas. Esforços que levassem experiências relevantes ao público.
Na minha visita à feira, a única ação que vi foi a degustação de produtos. Isto não basta, até por que ali, neste “PDV” de feira, ninguém compra o produto em si, e a degustação não é tão infalível assim quanto nos PDVs de mercados.
Mas ok, não sou contra a degustação, só acho que a história banalizou e ninguém está conseguindo se destacar.
Feira é feita para negócios, neste caso, com supermercadistas, porém 99% dos visitantes são clientes em potencial, consumidor final, que podem disseminar uma marca, um produto. Além disso, quem se diferencia ganha mídia gratuita na imprensa que é fortemente presente.
O marketing promocional não pode mais ficar excluso deste tipo de evento e deve ser considerado sempre quando tratamos de divulgação e exposição de marcas e produtos.
