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Embratur discute segurança do turista estrangeiro

Por: 0 5 de Novembro de 2013

Para discutir as ações de proteção ao turista estrangeiro nas relações de consumo durante a Copa do Mundo de 14, representantes da Embratur (Instituto Brasileiro de Turismo) e dos Ministérios da Justiça, do Turismo e do Esporte se reuniram no dia 29/10, São Paulo. Para Walter Ferreira, assessor da presidência da Embratur que representou o Instituto na reunião, a cidade de São Paulo já tem tradição no setor turístico. “Por conta de seu tamanho, em São Paulo tudo é amplificado, a cidade é uma das maiores representações do País no Exterior. Assim, cresce ainda mais a  importância de se preocupar com o legado de imagem do Brasil durante a Copa. É preciso pensar em ações preventivas, com intuito de melhor atender o turista  nas relações de consumo”, disse. [caption id="attachment_338705" align="aligncenter" width="560"] O objetivo dos workshops realizados pela Embratur é melhor atender o turista nas relações de consumo (Foto: By Jornal do Brasil).[/caption] No dia 30/10, o comitê se reuniu no auditório do Ministério do Turismo, em Brasília, e contou com a presença de representes do Governo Federal, distrital e de entidades envolvidas com o turismo. Os roadshows, coordenados pela Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça, estão sendo realizados nas 12 cidades-sede da Copa do Mundo, e já passou também por Belo Horizonte (MG), Rio de Janeiro (RJ) e Porto Alegre (RS). Nas reuniões são tratados temas como hospedagem, transporte urbano, terrestre e aéreo, serviços de bares e restaurantes, dentre outros. O objetivo será preparar ações com ênfase na prevenção de eventuais conflitos de consumo e estabelecimento de procedimentos de contingenciamento e solução de demandas.

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