Falar de experiência de clientes é algo que a Mini faz com extrema facilidade. A empresa parece conhecer seus clientes pelo nome e tem extremo cuidado criativo na hora de posicionar-se no mercado. Ainda pouco presente no Brasil, os quatro modelos da empresa fazem sucesso nos quatro cantos do mundo. Com um pesado investimento em publicidade, a marca investe também, de forma significativa, em eventos e ações promocionais em torno do carro.
Jason Shragger, diretor criativo da agência holandesa Bsur para a Mini conversou com o Promoview, no Hotel Majestic. Esperávamos encontrar apenas europeus na equipe que é responsável por ações incríveis em todo o mundo e, qual não foi a nossa surpresa ao conhecer também Rolando Cordova e Gian Carlo Lanfranco, a dupla criativa peruana da conta.
Nossa curiosidade sobre como a marca encara o marketing experiencial foi respondida de pronto: “Experiência é a base de tudo para a Mini. Especialmente porque sabemos que depois de dirigir um Mini uma pessoa não é mais a mesma”, afirmou Jason.
Para a agência criativa, o marketing promocional é pensado desde o início do briefing, sendo considerado uma parte da campanha como qualquer outra. Apesar de não contar com uma equipe específica para ações experienciais, a presença em eventos e a realização de eventos proprietários faz parte de todos os trabalhos de posicionamento da marca. O contato direto com os consumidores é extremamente valorizado.
Apesar da atenção para o marketing promocional, a marca não concorreu em P&A este ano. Entretanto, a grande expectativa de Leões está na categoria Filme. Rolando e Gian Carlo foram responsáveis pela criação recente de uma campanha para o coupé da Mini que foi rodada em belíssimos cenários no Rio de Janeiro, onde o carro invade a Sapucaí; na Islândia e suas paisagens de tirar o fôlego, e por estradas longas de Hong Kong.
Em algumas semanas o comercial deve ir ao ar mundialmente. Nós já vimos e, apesar de publicidade não ser a nossa praia, recomendamos!
